Публикации
Техническое документирование: ежедневный рабочий процесс
01.07.2015
Канадский студент Брент Рестиво (Brent Restivo) делится наблюдениями о профессии технического писателя. Статья будет интересна тем, кто интересуется, кто такие технические писатели и из чего состоят их рабочие будни.
Техническое документирование как сфера деятельности – это тёмный лес для большинства среднестатистических людей. Технический писатель – кто это? И чем он занимается в течение рабочего дня? Когда я впервые задался этим вопросом, Google не сильно-то помог мне, и даже наоборот, только больше запутал. Выражаясь просто: основная задача технического писателя – знакомиться с технически сложными процессами и переписывать их в простом, лёгком для систематизации формате, который сможет понять человек со средним уровнем осведомлённости; в каком-то смысле, это форма «перевода» с одного «языка» на другой. Читать дальше…
13 статистических фактов о копирайтинге для вашего бизнеса
25.06.2015
В статье приведена подборка статистики по разным аспектам копирайтинга и несколько простых советов, которые могут серьёзно улучшить эффективность вашего сайта, продвижения в соцсетях, рассылок по электронной почте.
Инвестиции в копирайтинг могут реально изменить ваш бизнес. Эти факты показывают важность правильной организации копирайтинга и то, каким образом достичь значительных результатов с помощью нескольких улучшений. Читать дальше…
Создание контента для качественного продвижения в Google: контрольный список
23.06.2015
Многим известно – хотя до сих пор ещё не всем, – что «чёрные» методы SEO-копирайтинга и затачивание контента под поисковики уже не работают. А о том, какие способы для продвижения в одной из крупнейших поисковых систем Google в наши дни использовать можно и даже нужно – читайте в сегодняшней статье.
Хотите, чтобы ваш контент лучше ранжировался в Google? Следующие советы по качественному продвижению в поисковике позволят вам подняться в поисковой выдаче. Качественное продвижение в Google затрагивает множество тем, включая многие технические аспекты оптимизации под поисковик, но ниже содержится контрольный список наиболее важных вещей, над которыми необходимо задумываться при создании контента. Читать дальше…
Что такое структурированное писательство?
18.06.2015
Статья входит в цикл «Понимание и применение структурированного писательства».
От редактора: Марк Бейкер начинает свою постоянную серию публикаций по структурированному писательству с создания рабочего определения. В дальнейшем читайте статьи о ключевых концепциях структурированного писательства и их практическом применении.
Я не любитель широких определений больших терминов. Определения должны прояснять значение, но попытки определить такие термины как «контент» и «контент-стратегия» лишь вызывают споры. Предлагаемые определения часто рассчитаны не столько на то, чтобы прояснить значение, как на то, чтобы застолбить некоторую область. Так же и сочетанию «структурированное писательство», по сути, требуется что-то вроде определения, не потому что его значения размыты, а потому что они сильно разнятся. Это результат разнородности интересов, а не отсутствия определения. Моё определение — это декларация моих интересов, не более.
Давайте начнём с как можно более общего определения типа «обхвати-руками-всё-сразу»:
Структурированное писательство — это акт создания контента, удовлетворяющего одному или более ограничениям.
9 факторов, влияющих на качество контента
10.06.2015
Понятие качества – вещь сложная, а когда дело касается контента, то, как и при оценке любого неосязаемого явления, вообще затруднительно найти подход. Что оценивать? Стиль? Так это необъективное понятие. Подачу материала? Встаёт вопрос: а как? Какой контент имеет больший вес – инструкция к продукту или маркетинговые материалы? А надо ли вообще об этом задумываться? Много вопросов, и непонятно, с какой стороны подойти. Джилл Парман, владелец компании ForWord Consulting, утверждает, что создание и поддержка качественного контента – это вызов, и она знает, как его принять. Давайте вместе с ней разберёмся, какие критерии являются решающими при оценке качества и что с ними делать, чтобы добиться результата.
Встаньте на путь к хорошему контенту, оценив качество по показателям
Посмотрите в нескольких словарях определение слова «качество» и вы обнаружите много вариантов. Поговорите с людьми, которые управляют организациями, руководят командами по обеспечению качества или ведут блог о моде или еде, и у вас появится ещё больше определений. Одно из базовых определений описывает качество так: «в какой степени что-то хорошо или плохо». Другое продвигается на шаг вперёд и предполагает, что именно указывает на качество: «высокий уровень полезности и мастерства» (оба взяты отсюда: http://www.merriam-webster.com/dictionary/quality). Значит, определить, что представляет собой качественная документация, учебные материалы или вебсайты, раз уж вы взаимодействуете с этими материалами – легко, верно? Ну, да вы уже знаете ответ на этот вопрос. Читать дальше…
Представляем MadCap Capture 7
04.06.2015
27 мая вышла новая версия программы для работы со скриншотами — Capture 7. В обновлении появились новые возможности, а также была улучшена интеграция с MadCap Flare. Недавно вышла новая версия флагманского продукта компании MadCap Software — Flare 11 и сопутствующих продуктов. На MadCap Flare 11 и пакет MadPak в течение июня распространяются скидки.
MadCap Capture – профессиональный инструмент для захвата экрана и редактирования изображений, с которым вам проще простого снабжать контент изображениями. Лёгкая обрезка и повторный захват изображений, добавление сопроводительных надписей, использование изображений из единого источника с пользовательской настройкой интеграции с вашими проектами во Flare, пакетная замена библиотек изображений, хранение общих настроек изображений в профилях — всё это и многое другое реализовано в этом инструменте. Читать дальше…
4 совета для придания импульса вашему проекту по локализации игр
28.05.2015
Какими качествами должны обладать локализаторы компьютерных игр, как подготовиться к началу процесса локализации и на каком этапе необходимо начать подготовку – об этом рассказывает MediaLocate – компания, начавшая свою историю в 1988 году.
Локализация игр может быть дорогой, затратной по времени и иногда даже очень рискованной. Разработчикам и владельцам игр, рассчитывающим приятно удивить игроков по всему миру, необходимо знать некоторые особенности, чтобы избежать риска навредить репутации своего бренда и потерять большую долю дохода. Читать дальше…
3 основные ошибки управления контентом в компаниях
21.05.2015
Бывает, что в компании есть огромное количество контента. Например, вы производите множество программных продуктов, каждый из которых обновляется, имеет разные версии (положим, для стационарных ПК и мобильных устройств), к каждому продукту есть руководство пользователя, к некоторым – руководство администратора, руководство системного программиста, а также море маркетинговых материалов и т.д. и т.п. Причём каждый из документов в нескольких форматах – для веб-справки, для публикации на сайте, для печати, для просмотра на экране… Как справиться со всей этой горой контента и выстроить работу максимально эффективно, советует Джекки Сэмюэлс.
Люди тратят сумасшедшее количество времени на попытки создать, найти, распространить, обновить и ещё что-либо сделать со своим контентом. Ковыряются в электронной почте, ищут в папках, лазят по ресурсам локальной сети… Быстро ли вы находите информацию? Ту ли информацию ищете, которая вам нужна? Уверены ли, что она актуальна и не содержит ошибок? Если она больше не соответствует действительности, вы узнаете об этом? Читать дальше…
40 советов, хитростей и подсказок по удобному использованию Office 2013
14.05.2015
Возможно, вы ещё не успели попробовать в работе Office 2013, либо пользуетесь именно им, но не изучили пока всех его многочисленных особенностей и фишек. Дэвид Нилд (David Nield) делится секретами по эффективному и удобному использованию пакета Microsoft Office 2013.
Пользуетесь ли вы отдельными приложениями, всем пакетом Office 2013 или же подписались на Office 365, в этих (относительно) новых версиях Word, Excel и PowerPoint появилось много фишек, за которые их можно полюбить.
Если вы сделали решительный шаг в сторону этих приложений, которые теперь выглядят по-новому и поддерживают сенсорные экраны, наши советы и хитрости помогут вам продвинуться дальше – а изучать тут есть что: от подгонки интерфейса до встраивания онлайн-клипов.
Мы постарались сосредоточиться на новых особенностях Office 2013 (хотя вы и найдёте несколько советов, которые подойдут для любой версии), предоставив сочетание простых подсказок и более углублённых хитростей, которое будет доступно пользователю с любым уровнем знаний. Читать дальше…
111 источников идей для вашего блога
07.05.2015
Корпоративный блог – в современном мире это необходимый инструмент для продвижения в сети компании любой сферы деятельности. Но как постоянно находить новые идеи для блога? Поначалу эта задача может показаться трудной, но стоит только войти во вкус… Брайан Ленг (Brian Lang) – эксперт в области контента – даёт огромное количество советов по поиску идей для вашего блога, среди которых вы точно найдете что-то, применимое для вас.
Как, у вас ещё нет корпоративного блога?.. Тогда мы идём к вам!
Постоянный поиск тем для блога может стать пугающим фактором для начинающих блогеров. Но есть действительно много способов, которые блогеры и разработчики контента могут считать бесконечным источником идей для блога. Читать дальше…