Как написать техническую базу знаний для вашего сайта

08.07.2015

Размышляете о создании базы знаний для вашего бизнеса? Эта статья рассказывает об основах того, как обеспечить хороший уровень технического документирования вашего сайта.

Что такое техническая база знаний и зачем она вам нужна?

База знаний — это способ управления технической информацией, так что на неё можно ссылаться и её можно распространять. Техническая база знаний обычно содержит информацию о том, как использовать возможности или процессы, отвечает на технические вопросы и помогает решить проблемы. Читать дальше…