Публикации
Doc-To-Help представляет первый бесплатный облачный хостинг технической документации
12.05.2014
Как мы и обещали, продолжаем публиковать обзоры самых интересных инструментов для технических писателей. Продукт Doc-To-Help, о котором мы уже не раз упоминали, расширяет возможности. Думаем, это будет интересно многим.
Doc-To-Help, компания с мировым именем и лидер рынка инструментов авторинга и публикации контента, объявила о релизе бета-версии NestServer. Nest Server – бесплатный облачный сервис для хостинга конечных файлов NetHelp, который работает совместно с Doc-To-Help.
«Doc-To-Help уже хорошо известен как продукт для производства современной, высококачественной и отзывчивой веб-справки, и сейчас совместно с Nest Server мы продолжаем развивать его, предоставляя пользователям бесплатное «Гнездо» (nest – гнездо, прим. пер.) для размещения созданных файлов», – объявил Дэн Билл, менеджер по продукту компании ComponentOne, подразделения GrapeCity. Читать дальше…
easyDITA: Решение для создания и управления контентом организации (часть 3)
29.01.2014
Мы заканчиваем публикацию, посвящённую инструменту easyDITA. Сегодня мы узнаем о возможностях, предоставляемых easyDITA для налаживания обратной связи с клиентами, и рассмотрим дополнения, выпущенные в последнем релизе.
Расширение структурированного авторинга и многоканальной доставки контента за пределы технических коммуникаций
Так как структурированный авторинг продолжает развиваться, организации ищут возможность создавать, повторно использовать, обновлять контент и управлять им в различных функциональных областях, преследуя одну цель: улучшение качества обслуживания клиентов. easyDITA может отображать обратную связь от клиентов прямо в самом контенте, принимая предложения по разработке контента.
Социально ориентированная документация продукта собирает ценную информацию о том, какой контент хотят клиенты, и помогает выявлять и удалять материал, который является неясным. Точный и адаптивный контент повышает удовлетворенность клиентов.
easyDITA: Решение для создания и управления контентом организации (часть 2)
27.01.2014
Мы продолжаем обзор easyDITA – средства, призванного упростить процессы хранения, передачи и повторной обработки контента для писателей и редакторов. easyDITA также предоставляет системы совместной работы над контентом, широкий выбор средств публикации и широкие возможности интеграции с другим ПО.
Техническая документация является сложным, постоянно меняющимся направлением. Одним из преимуществ DITA является то, что она разбивает информацию на модули, так что при необходимости данные можно изменить в одном модуле, а затем они автоматически обновятся в каждом документе, использующем этот модуль. Без специальных технологий сложно эффективно управлять этими «компонентами». Поэтому easyDITA сочетает в себе средства разработки с полной системой управления контентом (CCMS) для обеспечения полной функциональности, необходимой для писателей, чтобы хранить, находить и повторно использовать контент.
CCMS полностью интегрируется в хранилище единого источника, в том числе включая изображения и мультимедийные файлы. Система работает в родной базе данных XML, которую можно организовать как на серверах заказчика, так и в облаке. Размещение easyDITA в облаке открывает возможности для сотрудничества в рамках всей организации без дополнительных затрат, возникающих при привязке лицензии на программное обеспечение к конкретному компьютеру, а также на развёртывание программного обеспечения. Владельцы контента назначают задачи авторам, рецензентам и ответственным за выпуск контента в автоматизированной системе документооборота easyDITA, которая позволяет управлять рецензиями отдельно от модификации контента, а также ведёт журнал регистрации всех действий при совместной работе. Кроме того, контент можно более эффективно локализовывать с уверенностью, что все языки готовы к работе одновременно, а это может уменьшить время выхода на рынок.
easyDITA: Решение для создания и управления контентом организации (часть 1)
24.01.2014
Сегодня мы рассмотрим комплексное решение по созданию и управлению контентом, пока не представленное широко на российском рынке, easyDITA. Инструменты, предоставляемые easyDITA, могут быть полезны как опытным техническим писателям, так и начинающим редакторам и локализаторам.
Компании, желающие реализовать решение для создания собственного контента, сталкиваются с двойной задачей – найти решение, которое может управлять сложными рабочими процессами и техническим контентом, в то же время доступное и пригодное для использования нетехническим персоналом для управления другим контентом. easyDITA работает с 2005 года и обеспечивает создание, совместную работу и инструменты рабочего процесса, которые удовлетворяют всем потребностям контента сегодняшних динамично развивающихся организаций.