Новости ПроТекст
Отчёт о Доквариуме №2 «Видеодокументация»
29.11.2016
23 ноября прошёл второй Доквариум, посвящённый теме «Видеодокументация».
На наш взгляд встреча получилась ну очень интересной! От специалистов, которые уже много лет создают и публикуют видеоинструкции и маркетинговые материалы в виде видеороликов, мы узнали:
- стоит ли вообще снимать видео (конечно стоит, интриги тут нет 🙂 . А вот почему именно – мы и узнали из докладов)
- как снимать видео – пошаговый процесс создания ролика, от сценария до монтажа
- какие бывают типы видеодокументации
- какова оптимальная длина видороликов для разных типов задач
- где размещать видеоконтент
- как собирать статистику использования видеоконтента
- как видеоролики помогают увеличивать прибыль и снизить затраты
А также:
- какими инструментами пользуются сами докладчики
- лайфхаки «из первых рук»
- ошибки, через которые пришлось пройти нашим докладчикам, чтобы наработать мастерство
- ответы на многие другие вопросы!
Огромное спасибо докладчикам за выступления и участникам за активность и интересные вопросы!
Программа:
- Использование формата видео для технической информации
Павел Семёнов, аналитик, АО «СберТех», г. Новосибирск
- Снимать или не снимать? (Обучающие видео как один из типов контента для поддержки пользователей)
Мария Большакова, руководитель отдела обмена знаниями, Марина Соболевская, руководитель группы веб-контента, Лабораторая Касперского, г. Москва
- Видеоинструкции: от сценария до публикации
Алексей Мартин, руководитель учебного центра Naumen Contact Center, г. Москва
- Ответы докладчиков на вопросы участников
Для всех, кто не был, мы предоставляем запись Доквариума. Будем рады, если информация окажется вам полезной! И ещё нас очень порадует, если напишите нам пару слов обратной связи – здесь в комментариях или на адрес: info@protext.su 🙂
А если вы решили начать разрабатывать видеоинструкции для вашего продукта и хотите доверить этот процесс подрядчику – обращайтесь к нам!
Доквариум №2
10.11.2016
Дорогие друзья, приглашаем вас на второй Доквариум!
Тема: ВИДЕОДОКУМЕНТАЦИЯ – эта тема собрала большинство заявок на прошлом вебинаре.
Дата и время: 23 ноября, начало в 16:00 по московскому времени.
Ориентировочная продолжительность: 2 часа.
Первый Доквариум. Запись вебинара
10.08.2016
Ура, начало положено! 28 июля прошёл наш первый Доквариум. А то, что он будет первым, а не единственным – это уже окончательное решение, так как мы получили много положительных отзывов. Если вы ещё не слышали об этом мероприятии, посмотрите на этой странице нашего сайта.
Как прошёл вебинар:
- Мы выслушали рассказ с презентацией Анастасии Тян из компании АСКОН об её опыте использования MadCap Flare. Анастасии задали множество вопросов, на которые она ответила, продемонстрировав глубокое знание возможностей инструмента.
- Александр Денисов, руководитель группы разработки документации компании NAUMEN, рассказал о том, как он и его коллеги используют MadCap Flare. Обсудили проблему задания ролей для документации, которая возникла в его работе.
- Валерий Ледовской, технический директор компании «ПроТекст», показал, какими инструментами мы пользуемся при выполнении проектов по локализации программного обеспечения и переводах документации на аутсорсе.
- Илья Дмитриенко, технический писатель из «Лаборатории Касперского», рассказал, как и для чего в компании используют инструмент Autor-it.
- Обсудили планы на будущее.
Первый «Доквариум» пройдёт 28 июля
20.07.2016Технические писатели – люди не очень публичные. Профессия наша – новая (хоть уже и не совсем), книг на русском языке и «живых» форумов почти нет, в вузах наших коллег не обучают, и вообще, всяческих сведений маловато. Хорошо, если в вашей компании работают несколько технических писателей, и вы можете пообщаться по профессиональным вопросам хотя бы друг с другом. Увы, подавляющему большинству технических писателей приходится «вариться в собственном соку» и решать все свои вопросы самостоятельно.
За последнее время мы уже сделали несколько шагов для исправления ситуации: создали учебный курс, в котором много времени отводится на общение с преподавателем, ведём блог с полезными материалами и периодически организуем конференции. Но при этом «живого» общения всё равно остаётся очень мало, поэтому сейчас мы решили сделать ещё один шаг навстречу коммуникациям.
Итак, мы объявляем о создании площадки для общения и обмена опытом между техническими писателями! И называется она «Доквариум». Читать дальше…