Всё для технического документирования
+7 (925) 328-76-00
Разработка технической документации
Курсы для технических писателей
Программное обеспечение

Новости о техническом писательстве

Зарплата технических писателей

23.10.2017

Опыт работы техническим писателем и отличный английский – вот что нужно, чтобы хорошо устроиться за границей 🙂 Ну, как один из вариантов, конечно. Давайте подробнее рассмотрим перспективы профессии технического писателя за рубежом, а конкретнее – в США.


Технический писатель в США зарабатывает в среднем 57 549 долларов в год (4 796 долларов в месяц). Для этой работы опыт имеет решающее влияние на заработную плату. Большинство людей меняют работу после 20 и более лет стажа в профессии. Владение программой Adobe FrameMaker даёт возможность получать более высокую зарплату.

Задачи технического писателя

Читать дальше…



Качество писательства никогда не сможет быть лучше качества исследования

21.10.2016

00Допустим, написанный автором материал оказался невысокого качества. Как определить, в чём причина: материал плохо написан или всё же автор не до конца разобрался с предметом?


От редактора: Следующая статья написана Германом Хольтцем (Herman Holtz) является частью «классической» коллекции статей, которые прошли проверку времени, независимо от того, сколько появилось и ещё появится новых технологий.

Большинство из нас, вероятно, имеет некоторые представления о том, что такое хорошее, а что такое плохое писательство, и вероятно, большинство из нас измеряют или судят писательство посредством различных стандартов, которые, как нам кажется подходят для измерения качества. Однако правда заключается в том, что качество — характеристика эфемерная и отличается для каждого вида писательства. Допустим, я прочитал книгу, которую кто-то считает отличной прозой, но она оказывалось довольно унылой. Но причина этого может быть в том, что мне не нравится жанр — некоторая часть научной фантастики мне не нравилась, например, вообще — и я не мог высказывать мысли о том, каким должно быть хорошее писательство в этом жанре, потому что я в принципе не мог понять, почему у меня возникают такие ощущения. С другой стороны, моя собственная работа (и собственные успехи) касались в основном выработки рекомендаций о том, как писать, и поэтому я оттачивал мнение о качестве писательства в виде советов по каждому вопросу. Читать дальше…



Инструменты для технических писателей: выбор лучших экспертов

29.09.2016

00Представляем результаты исследования Ферри Вермуелена (Ferry Vermeulen), который работает в компании INSTRKTIV, которая занимается разработкой, улучшением и управлением руководств пользователей. Исследование касается используемых программных средств подготовки и поддержки документации.


Более 70 экспертов по техническим коммуникациям указали свои предпочтительные инструменты для технического писательства.

Каждый технический писатель знает: чтобы написать пользовательские инструкции, требуется очень много навыков.

К сожалению, не все писатели применяют доступные программные инструменты (возможно, это из-за того, что существует слишком много типов инструментов для авторинга, среди которых можно выбрать, или часто кривая обучения может оказаться слишком сложной). Читать дальше…



Исследование качества контента веб-сайтов системообразующих предприятий Краснодарского края

18.04.2016

KrasnodarВ январе 2016 г. компания «ПроТекст» провела исследование качества веб-сайтов системообразующих предприятий Ставропольского края. Результаты исследования вызвали значительный интерес среди веб-студий края, а также специалистов предприятий, некоторые из которых начали обращаться в нашу компанию за помощью в устранении выявленных недостатков и организации оптимального процесса документирования на предприятиях.

В марте-апреле 2016г. мы решили провести аналогичное исследование веб-сайтов системообразующих предприятий Краснодарского края, приняв во внимание на этот раз не только качество текстового контента и адаптацию сайтов для мобильных платформ, но также и графический контент. Читать дальше…



Может ли программное обеспечение осуществлять техническое писательство?

26.02.2016

01В этой заметке Роберт Деспрец (Robert Desprez) рассматривает возможность того, что современные технологии могут заместить потребность в технических писателях. В качестве объекта он изучает недавнюю книгу Мартина Форда (Martin Ford) «Восстание роботов / Rise of the Robots». Роберт Деспрец проработал техническим писателем в Ванкувере более 15 лет. Он регулярно публикует в своём блоге записи о писательстве для смартфонов, планшетов и ПК.


Много лет мы слышим, что работа технических писателей может быть превращена в товар и что эта работа выносится за пределы предприятия, а процессы, основанные на знаниях, переносятся в страны с меньшей заработной платой. Работа, где требуется хорошее образование, и которая хорошо оплачивается, например, работа юристов, бухгалтеров, радиологов и в области информационных технологий, включая технических писателей, перемещается в такие страны, как Индия. Читать дальше…



Исследование качества контента веб-сайтов системообразующих предприятий Ставропольского края

20.01.2016

01В рамках исследования «Документирование на Ставрополье» компания «ПроТекст» провела анализ качества контента веб-сайтов системообразующих предприятий Ставропольского края (по данным Министерства экономического развития Ставропольского края).

В этом перечне содержится 173 организации. Из них собственными веб-сайтами обладают 75 организаций, которые находятся с помощью явного поиска по наименованию в поисковых системах.

Веб-сайты системообразующих предприятий края оценивались по следующим группам параметров: применение технических средств, SEO-оптимизация и качество контента.

Среди технических средств учитывалась адаптивность для мобильных устройств, т.к. в среднем более половины посетителей сайтов просматривают интернет-страницы со смартфона или планшета. Немаловажный фактор – использование системы управления контентом (CMS) и обновление до актуального состояния, наличие счётчиков посещения страниц для получения статистики о посетителях, а также форма обратной связи и наличие уведомления о сборе персональных данных согласно российскому законодательству о персональных данных. Читать дальше…



Порталы доставки контента: Будущее модульного контента

27.02.2015

00Как будет поступать контент к пользователю в будущем? Кроме того, как можно лучше учесть интересы отдельной целевой группы? Специальные порталы с умными настройками поиска обещают решить эту задачу. Так что уже стало реальностью и что станет? На эти и другие вопросы отвечают профессора из Германии, университетские преподаватели в сфере коммуникаций и контента Dr. Heiko Beier и Dr. Wolfgang Ziegler.


Создание и управление модульной информацией стало в последние годы предметом широкого обсуждения в области технических коммуникаций. [1]. Это привело к широкому применению компонентных систем управления содержимым (Component Content Management Systems, CCMS), модульное создание контента становится инструментом многих технических писателей, а кроссмедийная публикация [прим. пер.: размещение идентичных материалов одновременно в печатных и онлайновых СМИ] становится технической нормой. Однако во многих случаях не изменяется способ, с помощью которого планируется, создаётся и организуется доступ к информации. В этом плане традиционный ракурс основанной на документах информации часто остаётся в силе. Читать дальше…



Доступность документации

06.02.2015

00В статье Боба Стюарда (Bob Steward) из Великобритании описаны основные способы обеспечения доступности контента для людей с нарушениями зрения, а заодно и улучшения визуального восприятия текста для всех читателей ваших документов, лёгкости и скорости их прочтения.


Цель технического писателя обычно состоит в том, чтобы проинформировать, направить, инструктировать или, возможно, убедить вашу аудиторию.

Поэтому документы, которые вы производите, должны легко читаться и восприниматься всеми, кому нужен доступ к ним. У них должен быть хороший уровень доступности.

Итак, ваши документы – доступны? Вы уверены, что всегда учитываете потребности всей вашей аудитории? Читать дальше…



Проблемы, с которыми сталкиваются поставщики обучающего контента

15.12.2014

15.12.14При всём многообразии решений ещё очень многое в разработке и поставке контента нужно дорабатывать. Сегодня мы узнаем, какие проблемы существуют у поставщиков обучающих материалов.


Обзор тенденций образовательного и учебного контента 2014 от DCL, DITA Strategies и LasselleRamsay показывает, что группы корпоративного обучения отстают в поддержке и аналитике контента.

Профессионалы, создающие и поставляющие обучающий и образовательный контент для бизнеса и организаций государственного сектора сталкиваются с рядом проблем на сегодняшнем рынке поставок контента: отсутствие ресурсов для поддержки контента, сокращение времени выхода на рынок и проблемы аналитики для оценки эффективности. Таковы результаты Обзора тенденций образовательного и учебного контента 2014, проведённого совместно лабораторией преобразования данных (Data Conversion Laboratory – DCL) DITA Strategies и Lasselle-Ramsay, ведущих поставщиков услуг по разработке, преобразованию и стратегиям построения контента. Читать дальше…



Почему писатели пишут? Более 100 публиковавшихся авторов рассказали Author’s Promoter, почему они пишут

11.09.2013

01В статье приведено описание исследования о писателях, которое было проведено порталом Author’s Promoter. Мы решили не приводить здесь всё исследование, т.к. оно довольно объемное и содержит много цитат опрашиваемых авторов. Ссылка на исследование есть в тексте. Результаты исследования в цифрах отражены на диаграмме.


Недавнее исследование, проведённое Authors Promoter, показало, почему авторы пишут; 31% пишут, чтобы оказывать влияние, обучать и помогать другим. В исследовании также были проанализированы привычки читателей, а также другая полезная информация о том, почему писатели пишут.

Author’s Promoter занялся опросом публиковавшихся авторов о том, почему они пишут; исследование показывает некоторые интересные результаты и ответы на часто задаваемый вопрос: «Почему авторы пишут?»

Щёлкните здесь, чтобы посмотреть полные результаты исследования «Почему писатели пишут».

Исследование включает различных авторов, пишущих во множестве различных жанров, а также различных профессий – журналистов, драматургов и, конечно, романистов и авторов нехудожественных книг, а также технических писателей.

Читать дальше…