Всё для технического документирования
+7 (925) 328-76-00
Разработка технической документации
Курсы для технических писателей
Программное обеспечение

Новости о техническом писательстве

5 простых способов эффектно начать пост в блоге

15.12.2017

Продолжаем радовать копирайтеров. Первая статья из серии советов по созданию продающих текстов здесь.


Какой второй самый важный компонент статьи в блоге после заголовка?

Мастер копирайтинга Юджин Шварц частенько тратит целую неделю на первые 50 слов продающего текста – заголовок и вступление.

Только представьте себе, как вы будете разочарованы, когда придумаете убийственный заголовок для вашего поста – и только лишь для того, что сразу же потерять читателей, увидевших провальное вступление. Поезд ушёл. Написать отличный заголовок и неудачное вступление – это как пригласить кого-нибудь к себе домой и захлопнуть дверь прямо перед носом гостя.

Ниже вы найдёте 5 способов написать введение так, что оно зацепит внимание читателя и погрузит их в контент. Читать дальше…



Продающие тексты: 9 формул, приносящих успех

08.12.2017

Сегодняшняя статья — копирайтерам на заметку. Проверенные и простые формулы копирайтинга помогут вам построить структуру продающей статьи. Если вы уже используете некоторые из них – попробуйте другие, это внесёт разнообразие в тексты и, возможно, поможет улучшить результаты.

Если Вы не копирайтер, а владелец бизнеса и Вам нужны качественные статьи для продвижения сайта — не мучайтесь, изучая все эти способы написания текстов, обратитесь к нам! Наши копирайтеры с удовольствием сделают всё за Вас.

Написание эффективных текстов для Сети – это как искусство, так и наука, ответ будет зависеть от того, у кого вы спросите. Пока что не существует единственно верной формулы копирайтинга, которая работает одинаково хорошо для каждого сайта, но есть несколько методов, из которых копирайтеры могут выбирать, чтобы создать продающий текст для сайта.

Ниже вы найдёте 9 основных формул копирайтинга, которые должен иметь в своём арсенале каждый профессиональный копирайтер.

1. Метод четырёх U

Хотя преподаватели по копирайтингу в American Writers and Artists учат этому методу для написания заголовков, он подходит так же хорошо и для любых текстов. По сути метод четырёх U говорит о том, что ваш контент должен: Читать дальше…



Инструкция по улучшению удобочитаемости контента с помощью инструмента анализа текстов в MadCap Flare

01.12.2017

Данная публикация посвящена алгоритму использования инструмента анализа текста в MadCap Flare. Пользователям же других продуктов для документирования будет полезно узнать о методах улучшения удобочитаемости технических текстов, которые можно применять при использовании любого программного обеспечения.


В MadCap Flare 2017 r3 появилась новая функция, которая позволяет оценить ваш проект Flare на удобство чтения, узнать среднюю длину предложения и другие параметры.

Чтобы запустить анализ текста, откройте файл с контентом (например, топик или сниппет). Выберите ленту Tools. В разделе Proofing выберите Text Analysis. Откроется панель с анализом текста. Читать дальше…



Управление контентом и потреблением: онлайн-сообщества движутся вперёд и в центр

02.02.2017

Мы начинаем публиковать серию статей, посвящённых онлайн-сообществам и их контенту. Автор серии – Конни Джиордано (Connie Giordano), которая стоит у истоков онлайн-журнала TechWhirl, является одним из его основателей и редактором.


От редактора: У онлайн-сообществ долгая и насыщенная история, которая приблизительно отражает эволюцию технологий, связывающих людей и дающих жизнь разработке контента и потреблению. Это первая из шести частей серии, в которой рассматривается разработка и доставка контента в контексте развития общедоступного онлайн-сообщества.

Две хорошо известные аксиомы, видимые под разными углами зрения, могут описать постоянно меняющийся мир создателей контента в 21-ом веке. Читать дальше…



Перевод и локализация. В чем разница?

02.09.2016

В заголовок статьи вынесен, казалось бы, простой вопрос. Статью из журнала мы переводим, приложение – локализируем, ничего сложного. На самом деле всё не так. Как выясняется, очень многие, в том числе заказчики переводческих услуг, разницы между двумя терминами не видят, а следовательно, не хотят выделять физические и финансовые ресурсы на априори более сложный и долгий процесс локализации. Фразу «зачем вам время на исследования, сел да перевёл быстренько» можно услышать до неприятного часто. Поэтому мы хотим немного рассказать о разнице между этими двумя понятиями (а вы, возможно, покажете эту статью своему заказчику, чем его и убедите).


Чтобы конкурировать в условиях современной глобальной экономики, организациям нужно адаптировать веб-сайт и цифровой медиа-контент к международной аудитории. И тем не менее, многие компании, большие и маленькие, не понимают важных различий между переводом и локализацией. В этой статье д-р Нитиш Сингх рассказывает о переводе по сравнению с локализацией и объясняет, почему два дополняющих друг друга процесса имеют большое значение, но по-разному. Читать дальше…



Как использовать Google Analytics для наполнения сайта

12.08.2016

01На прошлой неделе мы писали о том, зачем вообще техническому писателю разбираться в Google Analytics. Сегодня мы расскажем о плюсах использования этого инструмента на частном примере – наполнение и продвижение сайта.

Вы задумываетесь о создании блога своей компании, но не знаете, кто бы писал для него материалы? Наши специалисты с удовольствием помогут Вам!

Чтобы стратегия контент-маркетинга была успешной, её нужно подкреплять данными. Так, если стратегия не подтверждена чем-то реальным, она вряд ли увеличит продажи, приведёт новую аудиторию или поможет в чём-то важном.

Как писатель и редактор я использую Google Analytics и получаю точные цифры, как и на что реагирует аудитория, чтобы усовершенствовать свои методы. Читать дальше…



Зачем техническому писателю разбираться в Google Analytics

05.08.2016

09Маркетинг сегодня вышел на первый план. Нужно не только создать продукт, но и суметь его продать. То же самое относится и к контенту. Каким бы великолепным ни был документ, он бессмыслен, если аудитория его не увидит. Помочь нам понять, что хочет аудитория и в каком виде она хочет это получить, призваны различные инструменты аналитики. Сегодня мы поговорим о самом популярном из них – Google Analytics, и узнаем, зачем необходимо уметь разбираться в нём. А в следующем посте нашего блога вы найдёте информацию о том, как писателю использовать Google Analytics для лучшей веб-документации.


План контент-маркетинга, который призван обеспечивать рентабельность инвестиций, частично состоит из творческого вдохновения, а частично из фактов и здравого смысла. Было бы неразумно выбрать направление с чёткой ориентацией на цели без глубокого понимания критериев анализа. Это значит, что вашим стратегам абсолютно необходимо разбираться в Google Analytics. Именно квалифицированных консультантов по аналитике большинство компаний ищут в контент-маркетинговых агентствах. Мы считаем, что сильная команда по контент-маркетингу предоставляет данные аналитики каждому из заинтересованных участников проекта. Читать дальше…



Microsoft запускает новый сайт документации, и он весьма неплох

15.06.2016

01Компания Microsoft со своим знаменитым Гидом по стилю, удобным сайтом, исчерпывающей справкой к продуктам для многих является примером для подражания. В прошлом месяце они запустили новый сайт, посвящённый именно тому, что нас интересует – документации. Давайте взглянем на него подробнее.


Microsoft анонсировала предварительный релиз своего сайта документации, https://docs.microsoft.com, который в настоящий момент предлагает контент, посвящённый своим мобильным решениям (Enterprise Mobility).

«Мы опросили и исследовали мнение сотен разработчиков и профессионалов в сфере ИТ, а также проанализировали ваши отзывы на сайте за несколько лет с помощью UserVoice. Это пролило свет на то, что нам необходимо изобрести что-то новое и создать современный тип представления веб-контента… Много лет клиенты советовали нам выйти за границы текста на уровень контента будущего и помочь им с обеспечением решений для проблем их бизнеса» (источник) Читать дальше…



Почему люди забывают наш контент (и что с этим делать)

20.05.2016

101444332Мы часто даём советы, как сделать контент лучше, как улучшить восприятие или добавить интересных деталей. Но есть и ещё одна проблема, на которую стоит обратить внимание – люди не помнят, что прочитали на прошлой неделе, а порой и пару часов назад. Наверняка вы замечали подобное и за собой – покупаешь новую технику, тщательно изучаешь инструкцию, а через несколько дней всё забываешь и начинаешь спрашивать у знакомых и родных, так как снова доставать документацию почему-то совершенно не хочется. Почему?


Почему люди забывают наш контент?

Одной из наиболее очевидных причин, почему люди забывают наш контент, является информационная перегрузка. Читать дальше…



Быстрый, простой и доступный способ инвентаризации веб-контента

29.04.2016

Hands on keyboardСегодня мы хотим затронуть глобальную проблему количества и качества веб-контента. Наша публикация относится не только к техническим писателям, переводчикам или предметным специалистам, но касается любого, у кого есть сайт и кто хочет, чтобы этот сайт работал.

Аудит Вашего контента или любой технической документации Вы можете заказать у специалистов компании ПроТекст. А базовый аудит одного документа мы делаем бесплатно.

Концепция аудита и инвентаризации контента довольно проста: речь идет о поиске любого существующего контента (инвентаризация) и оценки его для понимания, что работает, а что нет, и какие изменения нужно внести, чтобы улучшить общую согласованность и внешний вид (аудит). Проведение инвентаризации и аудита веб-контента также может помочь вам определить, насколько хорошо ваш контент поддерживает бизнес- и пользовательские цели, ваш бренд, написан ли он в правильной манере, ориентирован ли на нужную аудиторию.

Учитывая фундаментальный характер этого процесса, легко понять, что он играет важную роль в планировании, внедрении и поддержке любой стратегии контента: контент служит в качестве материала и материализации данной стратегии контента. А аудит контента и процесс инвентаризации позволяет создать общее представление, в рамках которого можно просматривать контент и создавать рабочую систему. Читать дальше…