Карьера технического писателя – Чего ожидать? (часть 1)

23.09.2013

Что вы можете ожидать от карьеры технического писателя? Ответ зависит от нескольких факторов. В особенности от того:

• Будете ли вы самостоятельным техническим писателем или частью команды технических писателей?
• Будете ли вы техническим писателем-фрилансером или сотрудником?

Работа в качестве самостоятельного технического писателя.

В этой ситуации вы будете отвечать за весь проект документирования, от стадии планирования до сдачи. Вы должны уметь оценить продукт и проанализировать требования клиента, чтобы определить информацию, которая необходима конечному пользователю. Вы должны будете разработать шаблоны документов в комплекте документации и убедиться, что документы протестированы перед сдачей. Вы напишете все документы из комплекта, то есть вы будете писать как инструкции по установке, так и описания API и онлайн-справку. Вы также будете консультировать команду разрабочиков по удобству использования продукта или приложения.

Вы будете работать с командой, в которую входят инженеры (обычно механики или электрики), а также разработчики программного обеспечения. Вы будете, скорее всего, отчитываться перед кем-то, у кого нет опыта или знаний в техническом писательстве, хотя можете отчитываться и кому-то, кто работал техническим писателем в прошлом. Если предыдущий технический писатель делал работу посредственно – собственно, к сожалению, так бывает часто – вам может показаться, что вас недолюбливают или относятся подозрительно, пока вы не покажете свою ценность.

Работа в команде писателей

Писательские команды могут состоять как из двух писателей, так и из двух сотен. Как писатель без опыта, вы получите больше шансов получить работу в большой команде, чем в маленькой. Чем больше писательская команда, тем лучшие в ней политики и процедуры для разработки документации и управления проектом документирования.

Вы будете отчитываться перед более опытным писателем. Поначалу вам будут выдавать для работы простые проекты, и вы будете отвечать только за один или два документа в комплекте документации. Ваша работа будет тщательно отслеживаться и вас могут просить переписать отдельные части документов больше, чем один раз. Вы научитесь планировать своё время. Использовать программное обеспечение для публикаций, интервьюировать экспертов по предмету (SME – subject-matter experts), разрабатывать глоссарии и организовывать информацию. Когда вы станете более опытным, вам будут доверять писать более сложные документы (описание продукта, например, написать более сложно, чем руководство по установке).

У самых больших команд писателей будут шаблоны, которые вы будете использовать, как основу для своей документации. Некоторые шаблоны могут быть весьма сложными, другие – очень простыми. Независимо от этого, уделяйте внимание тому, как разработан шаблон и сопоставляйте. Вам может однажды потребоваться создать шаблон. Создание дизайна шаблона – навык, хорошо владеют которым лишь немногие.

Работа техническим писателем-фрилансером

Если вы решили работать в качестве фрилансера, вас наймут, чтобы провести особое задание за ограниченный период времени. Вам платят за количество часов работы или, чаще всего, единовременную оплату, которую вы обсуждаете со своим клиентам перед началом работы. Вам не будут выплачиваться дополнительные выплаты, которые положены сотрудникам, и когда заканчивается контракт, вы не получаете страхование по безработице. Вы не имеете права на пособие по беременности и родам.

Контракт может быть продлён, но вы можете узнать об этом всего за пару дней или недель до того, как закончится текущий контракт. Начинать ли искать контракт с другой компанией во время неведения, будет зависеть от того, насколько вы уверены в том, что текущий контакт будет продлён.

Оплата, которую вы будете получать, зависит больше от того, что может предложить рынок, чем от вашего опыта. Вы будете тратить на работу некоторое количество часов и будете отправлять счета в компанию на ежемесячной или двухнедельной основе. Ваш чек будет проходить не через финансовый отдел,  а через отдел оплаты счетов. На получение чека может уходить до шести недель.

Так как налоги из чека не удерживаются, вы должны отложить часть полученной суммы, чтобы заплатить налоги, когда придёт время. Вы также должны будете отложить часть вашего чека, чтобы иметь возможность поддержать себя во время простоев между контрактами. До недавнего времени шестимесячный резерв денег был вполне достаточным; в последнее время надёжнее отложить восьми- или двенадцатимесячный резерв.

(Примечание переводчика: описанная в последних двух абзацах система отнсится к реалиям Канады и США, в России же оплата фрилансерам,  как правило, осуществляется по завершению проекта, на руки или на личный счёт).

(продолжение следует)

Источник: A Career in Technical Writing – what can you expect?

Тэги: профессия, роли