Карьера технического писателя – Чего ожидать? (часть 3)

27.09.2013

Завершаем публикацию статьи об особенностях работы технического писателя. В заключительной части статьи речь идёт о работе в качестве сотрудника, а также даются советы для руководителей.

Работа в качестве сотрудника

Если вы работаете как сотрудник, то правила практически такие же, как и для всех других сотрудников. Ваши налоги вычитаются из вашей зарплаты и вы получаете бонусы для сотрудников. Предполагается, что вы будете работать определённое число часов в неделю и будете участвовать в общественных мероприятиях, проводимых компанией.

Вы отчитываетесь перед боссом, который говорит вам, что делать. Босс оценивает вашу производительность как сотрудника. Возможно, вам необходимо будет писать еженедельный отчёт. Отправляйте его себе в электронный ящик, так как при этом сохранится штамп времени.

Советы для руководителей

Роль самостоятельно работающего технического писателя – не для неопытных. Хотя вы можете захотеть нанять такого писателя для того, чтобы сэкономить деньги (предполагая, что вы будете платить этому человеку более низкую зарплату), такой способ действий не рекомендуется, потому что ответственность и опыт, связанный с этой должностью, значительны. Ошибки и упущения, вызванные неопытным писателем на такой должности, скорее всего приведут к большим затратам, чем если бы вы наняли более опытного писателя на более высокую зарплату. Кроме того, если вы нанимаете самостоятельного технического писателя, то скорее всего вы сами – не технический писатель. В результате может получиться так, что вы не сможете правильно руководить своим писателем или, что ещё хуже, ваш совет приведёт к ошибке. Лучше нанимать писателей, которые знают, что они делают и которые могут работать под небольшим контролем или при его отсутствии.

Если вы нанимаете писателя-фрилансера, вы должны быть готовы к тому, что будете иметь меньший контроль над этим человеком, чем если бы это был сотрудник. Вы не можете определить часы, когда он работает, и вы, конечно, не можете их видеть, чтобы определить производительность. Вы можете, однако, в любое время разорвать контракт, хотя сообразительный консультант убедится, что в контракте определена необходимость предупреждения за две или четыре недели до этого.

Вы не должны приглашать консультантов на совещания с сотрудниками и вы не должны предоставлять им какое-либо формальное обучение. Вы не должны приглашать их на корпоративные вечеринки или празднование Рождества. Естественно, такой аскетизм может вызвать некоторую неловкость. Вы должны принимать свои решения. Я работал в компаниях, где консультанты не включались никуда, и в тех компаниях, где консультанты участвовали в каждом общественном событии. Если существует возможность, что у вас будет проведён государственный аудит, то советую строить строго деловые отношения с консультантом. Много раз, работая на разные компании, я был не уверен, участвовать или оставаться в стороне – я бы хотел, чтобы пожелания компаний были определены в контракте.

Контракты обычно заключаются на период от трёх до шести месяцев – немного больше шести месяцев, и вы рискуете получить интерес правительства к вашему консультанту как к сотруднику, со всеми связанными с этим налоговыми обязанностями. Конечно, контракты могут обновляться. Просто убедитесь, что ваша компания готовит новый заказ для каждого контракта.

Если вы никогда не работали прежде с фрилансером, вы можете пожелать, чтобы первый контракт был очень коротким (три месяца), особенно если вы плохо переносите увольнение людей. Если вы не довольны работой писателя, вы не должны продлевать контракт.

Ставка консультанта по документированию в среднем составляет от 50 до 85 долларов США в час. Эти ставки связаны больше с тем, что предлагает рынок, а не с опытом писателя. Писатели, которые способны описать программные интерфейсы приложений (API) и комплекты средств разработки (SDK) могут потребовать большую оплату, как и писатели, которым требуется контролировать работу других писателей.

Зарплаты для писателей, работающих полный день, зависят от опыта писателя, уровня образования и, что неожиданно для наших дней, возраста и пола. Сообщество для технических коммуникаций (STC) ежегодно публикует результаты опроса по поводу зарплаты, которые представлены в виде таблиц размера зарплаты среди американских и канадских членов STC. К сожалению, кроме исследования зарплат STC за 2003 год, более поздние исследования доступны только для членов STC. Тем не менее, информация о зарплатах достаточно просто найти в Интернете. Например, сайт Salary.com предоставляет информацию о зарплатах в США.

В качестве послесловия можно сказать, что условия работы технических писателей-фрилансеров в России достаточно сложные. Хорошим техническим писателям на фрилансе сложно получить достойную оплату труда, часто работодатели обманывают фрилансеров по оплате сделанной работы, бывает сложно защитить качественно сделанную работу. Поэтому самый надёжный вариант – поиск работы в качестве сотрудника на полный рабочий день. Но если писатель хочет работать дома, то в России со временем всё проще найти удалённый вариант работы, так же в качестве сотрудника какого-либо предприятия.

Источник: A Career in Technical Writing – what can you expect?

Тэги: организация работы, профессия, советы