Публикации
Лучшие умы человечества о документировании (часть 2)
17.03.2017
Представляем вам вторую часть юмористической заметки от нашего выпускника Георгия Полищука. Первая часть: Лучшие умы человечества о документировании
С пятницей! 🙂 Читать дальше…
Новые тарифы на учебный курс
10.03.2017Мы провели исследование и проанализировали запросы потенциальных слушателей курса «Разработка технических текстов и документации», по его результатам приняли решение о пересмотре тарифной сетки. Теперь любой желающий может подобрать тот формат обучения и консультаций, который больше подойдёт именно ему.
Для частных лиц
Наш основной тариф «Стандарт», доступный для физлиц, остаётся в низменном виде. Он подойдёт большинству слушателей, поскольку включает теорию, практику и общение с преподавателем. Стоимость не изменилась и составляет 19800 ₽.
А теперь подробнее рассмотрим новые тарифы для физических лиц:
«Ознакомительный». Бесплатный тариф. Он подойдёт вам, если вы не уверены, устроит ли вас предлагаемый формат обучения,или вы просто хотите больше узнать о курсе и профессии прежде, чем начать полноценное обучение. В тариф входит ознакомительная лекция и (на ваш выбор) — мини-консультация или мини-задание с проверкой преподавателем.
«Базовый». Если вы хотите только прослушать теорию или у вас в данный момент нет времени на выполнение практических работ — выбирайте тариф «Базовый». Консультации с преподавателями присутствуют так же, как и в «Стандарте», но они ограничены темами лекционного курса. Стоимость обучения по данному тарифу — 9900 ₽. Также вы в любой момент можете доплатить 9900 ₽, чтобы перейти на тариф «Стандарт» и получить возможность выполнить практику и расширить спектр тем для консультаций. Читать дальше…
Адвокат пользователя: теория хаоса и практика — писатели и пользователи в эджайле
01.03.2017
Эджайл – беда или благо для технического писателя? Попробуем разобраться вместе с Филом Девисом, опытным техническим писателем из компании Integral Development Corp., США.
Эджайл. Эта философия оказывает влияние на ИТ-разработку с 90-х годов, но до сих пор нагоняет страх в сердца писателей уймой терминов и фундаментальных процессов, которые вызывают в воображении разные ужасающие последствия. Эджайл может звучать для писателя как нечто хаотическое и враждебное.
- Скрам: Мир просто сочится заряженным тестостероном действием, мускулистыми потными членами команды, запертыми вместе и выступающими друг против друга. Как здесь найти место писателю? Я мяч, который топчут и выпинывают на газон?
- Лин: Нет спецификаций? Я должен опираться на ежедневные митиниги, обсуждения лицом к лицу, потоки электронных писем, доски с задачами и систему отслеживания проблем? И я должен использовать эти источники для написания документации для продукта, который я, скорее всего не вижу или не использую?
- Спринт: Я погружаюсь в скрам, спеша создать соответствующую документацию каждые две-четыре недели? Без спецификации? Или продукта? В то же время участвовать в ежедневных митингах по каждому скраму?
Книга «Профессия «Технический писатель» уже в продаже!
28.02.2017
Друзья, коллеги и все заинтересованные! С радостью сообщаем, что запланированный совместный проект компании ПроТекст и издательства Диалог-МИФИ реализован!
Мы подготовили для вас книгу, посвящённую профессии технического писателя в России и в мире. Это не совсем учебник, хотя содержит много ценной для новичков информации, не совсем пособие, хотя там достаточно методической информации, и точно не сухая научная публикация (рассказывать живо и интересно мы умеем, уж поверьте 😉 ), это всё понемногу!
Изложенные материалы помогут читателю понять, кто такие технические писатели, чем они занимаются, как стать одним из них. Словом, он узнает всё необходимое об одной из самых интересных профессий в современной IT-отрасли!
Полное содержание книги «Профессия «Технический писатель»: Читать дальше…
Лучшие умы человечества о документировании
22.02.2017Сегодня мы не будем грузить вас рассказами о софте, особенностях документирования чего-либо, и уж тем более статьями уважаемого Марка Бейкера. Прочитайте шутки от нашего выпускника Георгия Полищука о нас с вами, коллеги, и улыбнитесь в этот предпраздничный день! Кстати, в нашем блоге есть и серьёзная статья Георгия.
Не читай документацию, Гертруда!
(У.Шекспир)
| Шуточки | Название работы / цитата ИРЛ |
| Документация — опиум для службы поддержки (К.Маркс) | Религия — опиум для народа (К.Маркс) |
| Заметили ли, что документирование закрепощает аналитический ум? Ломает крылья бизнес-анализу? Что становишься тем более аналитиком, чем более становишься техписателем? — Серое небо абстракции как-бы бороздят молнии; свет достаточно силён для всего филигранного в вещах; задачи в JIRA с типом Epic близки к завершению; проект, озираемый как бы с позиции заказчика. — Я определил только что трудовой пафос. — И неожиданно ко мне в почтовый ящик падают новые письма, маленький град из уведомлений и прочего бреда, из незадокументированых задач… (Ф.Ницше) | Заметили ли, что музыка делает свободным ум? Даёт крылья мысли? Что становишься тем более философом, чем более становишься музыкантом? — Серое небо абстракции как бы бороздят молнии; свет достаточно силён для всего филигранного в вещах; великие проблемы близки к постижению; мир, озираемый как бы с горы. — Я определил только что философский пафос. — И неожиданно ко мне на колени падают ответы, маленький град из льда и мудрости, из решённых проблем…
(Ф.Ницше) |
| Без документации жизнь была бы ошибкой (Ф.Ницше) | Без музыки жизнь была бы ошибкой (Ф.Ницше) |
| Аналитика есть бессознательное метафизическое упражнение души, не ведающей, что скоро она должна будет еще и документировать (А.Шопенгауэр) | Музыка есть бессознательное метафизическое упражнение души, не ведающей, что она философствует (А.Шопенгауэр) |
| Документируй так, как если бы максима твоего технического текста могла бы быть всеобщим законом для пользователей продукта (И.Кант) | Поступай так, как если бы максима твоей воли могла бы быть всеобщим законом (И.Кант) |
| Вечное возвращение документации. С цикла согласования (Ф.Ницше) | Вечное возвращение (Ф.Ницше) |
| Единственное преступление — это бездарная документация (О.Уайльд) | Единственное преступление — это бездарность (О.Уайльд) |
| О чем нельзя говорить, то следует задокументировать (Л.Витгенштейн) | О чем невозможно говорить, о том следует молчать (Л.Витгенштейн) |
| Документировать или идти обедать, — вот в чем вопрос (У.Шекспир) | Быть или не быть, — вот в чем вопрос (У.Шекспир) |
Продолжение следует…
Первый взгляд: Adobe Technical Communication Suite (релиз 2017)
10.02.2017
Сегодня мы даём общую информацию о новой функциональности свежего релиза пакета для технических писателей и коммуникаторов Adobe Technical Communication Suite. Несмотря на то, что у Adobe появляется всё больше конкурентов в сфере программных инструментов для документирования, инструменты, входящие в состав Adobe Technical Communication Suite, являются до сих пор стандартом на многих крупных производствах, а производители новых инструментов тоже ориентируются на эти продукты, ставшие классикой.
Инструмент для контента, который стал больше, лучше и круче
Технический писатель. Разработчик информации. Разработчик инструкций. Менеджер по контенту. Производитель. Менеджер по документированию. Копирайтер. Эксперт. Не имеет значения, где вы сталкиваетесь с производством контента, перед вами наверняка встаёт проблема выбора правильных инструментов для управления постоянно изменяющимся и всё возрастающим потоком работы. Вы создаёте контент для традиционной печати или вывода в PDF, помощь, встроенную в приложение или для клиентов разрабатываете порталы, которые содержат обучение, самостоятельную помощь и другой контент? Adobe Technical Communication Suite (релиз 2017) предлагает для этого гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Читать дальше…
Управление контентом и потреблением: онлайн-сообщества движутся вперёд и в центр
02.02.2017
Мы начинаем публиковать серию статей, посвящённых онлайн-сообществам и их контенту. Автор серии – Конни Джиордано (Connie Giordano), которая стоит у истоков онлайн-журнала TechWhirl, является одним из его основателей и редактором.
От редактора: У онлайн-сообществ долгая и насыщенная история, которая приблизительно отражает эволюцию технологий, связывающих людей и дающих жизнь разработке контента и потреблению. Это первая из шести частей серии, в которой рассматривается разработка и доставка контента в контексте развития общедоступного онлайн-сообщества.
Две хорошо известные аксиомы, видимые под разными углами зрения, могут описать постоянно меняющийся мир создателей контента в 21-ом веке. Читать дальше…
Алгоритмы связывания и структурированное писательство
27.01.2017
Статья входит в цикл «Понимание и применение структурированного писательства».
Редко кто из читателей читает контент последовательно. Пока контент не будет идеально совпадать с их опытом и их целями, они доходят до тех мест, где им необходимо больше информации, тех, где необходимо меньше, или тех, где они решают, что им необходимо нечто совершенно другое. Это точки отклонений от контента, точки, в которых читатель может решить пойти далее нелинейно. Это может означать отклонение к другому контенту или к другому способу поиска информации, например, вопрос другу или публикация вопроса на форуме. Так что давайте тщательно рассмотрим отклонения и то, как алгоритмы связывания поддерживают их в структурированном писательстве.
Отклонения — естественная часть информационного поиска или то, что также известно как фуражирование информации. Читатель в погоне за своими индивидуальными целями будет направляться туда, куда ведёт запах информации и это не всегда будет следующий абзац текущего текста.
Писатели знают, что не могут удовлетворять каждый раз потребности каждого идеально, так что они используют ссылки и другие механизмы, чтобы помочь читателям отклониться, когда им это требуется. Например, если у вас есть Модель А, делайте это. Если у вас Модель Б, делайте это. Поддержка отклонений помогает читателям достигать их целей и помогает удержать читателя в собственном контенте автора или другом предпочтительном контенте вместо отклонения куда-то в другое место. Читать дальше…
Представляем MadCap Flare 2017 и релиз MadCap Central
19.01.2017
В начале января 2017 года компания MadCap Software выпустила релиз нового сервиса для управления документированием — MadCap Central, а также новую версию флагманского продукта — MadCap Flare 2017.
В нашем интернет-магазине Вы всегда имеете возможность приобрести актуальные версии продуктов MadCap Software. По вопросам, связанным с применением, лицензированием и приобретением продуктов MadCap Software Вы можете обращаться к нашим специалистам.
Рассмотрим новые функции MadCap Flare 2017 более подробно. Читать дальше…
С наступающим 2017 годом!
30.12.2016
Уважаемые друзья!
Вот и подходит к концу очередной, для нашей компании юбилейный, 2016-ый год.
В этом году мы начали проводить мероприятия в новом формате – «Доквариум», который показал свою эффективность и полезность для технических писателей в обсуждении актуальных проблем документирования.
Мы провели обучение нескольких десятков технических писателей. Это были как сотрудники компаний, повышающие квалификацию, так и технические специалисты разных направлений, желающие работать по этой весьма востребованной специальности. Многие из них уже устроились на надёжную постоянную работу.
Что касается выполнения задач по документированию, то наши заказчики радовали нас интересными с технической точки зрения задачами: локализация программных продуктов, создание технологической документации, консультации по применению средств автоматизации документирования, огромное количество комплектов документации по ГОСТ 19 и 34, а также множество других задач.
На 2017-ый год мы планируем внедрение новой ценовой политики в отношении наших учебных курсов, которая будет лучше соответствовать потребностям слушателей и их финансовым возможностям. От своих технических партнёров, производящих специализированное программное обеспечение, мы ожидаем новые эффективные инструменты и глобальные обновления продуктов, которые будут представлены в нашем интернет-магазине. От заказчиков ожидаем новые задачи, над которыми нужно будет поломать голову. И конечно, для всех интересующихся новыми веяниями документации мы продолжим ведение блога и проведение мероприятий.
Желаем всем своим заказчикам, всем членам нашего профессионального сообщества документаторов в Новом году новых достижений, релизов новых продуктов, дальнейшего профессионального роста и адекватной отдачи от прилагаемых усилий.
Оставайтесь на нашем канале 🙂