Разработка технической документации Курсы для технических писателей Программное обеспечение
Отчёт о Доквариуме №2 «Видеодокументация»
29.11.2016
23 ноября прошёл второй Доквариум, посвящённый теме «Видеодокументация».
На наш взгляд встреча получилась ну очень интересной! От специалистов, которые уже много лет создают и публикуют видеоинструкции и маркетинговые материалы в виде видеороликов, мы узнали:
стоит ли вообще снимать видео (конечно стоит, интриги тут нет 🙂 . А вот почему именно – мы и узнали из докладов)
как снимать видео – пошаговый процесс создания ролика, от сценария до монтажа
какие бывают типы видеодокументации
какова оптимальная длина видороликов для разных типов задач
где размещать видеоконтент
как собирать статистику использования видеоконтента
как видеоролики помогают увеличивать прибыль и снизить затраты
А также:
какими инструментами пользуются сами докладчики
лайфхаки «из первых рук»
ошибки, через которые пришлось пройти нашим докладчикам, чтобы наработать мастерство
ответы на многие другие вопросы!
Огромное спасибо докладчикам за выступления и участникам за активность и интересные вопросы!
Программа:
Использование формата видео для технической информации
Павел Семёнов, аналитик, АО «СберТех», г. Новосибирск
Снимать или не снимать? (Обучающие видео как один из типов контента для поддержки пользователей)
Мария Большакова, руководитель отдела обмена знаниями, Марина Соболевская, руководитель группы веб-контента, Лабораторая Касперского, г. Москва
Видеоинструкции: от сценария до публикации
Алексей Мартин, руководитель учебного центра Naumen Contact Center, г. Москва
Ответы докладчиков на вопросы участников
Для всех, кто не был, мы предоставляем запись Доквариума. Будем рады, если информация окажется вам полезной! И ещё нас очень порадует, если напишите нам пару слов обратной связи – здесь в комментариях или на адрес: info@protext.su 🙂
А если вы решили начать разрабатывать видеоинструкции для вашего продукта и хотите доверить этот процесс подрядчику – обращайтесь к нам!
